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      集體逃離,明星餐飲不再是一門好生意?
      發(fā)布時(shí)間:2021-6-30 16:10:37      點(diǎn)擊次數(shù):2222

      紅火了不到一年,明星火鍋店賢合莊就陷入閉店風(fēng)波。先有新聞稱,賢合莊福州門店全部關(guān)閉,福州賢合莊倉山萬達(dá)店負(fù)責(zé)人表示“只火爆了一個(gè)月”,因利潤(rùn)太低不得不閉店止損;隨后企查查顯示,國(guó)內(nèi)30家賢合莊火鍋店變更企業(yè)狀態(tài),由存續(xù)變更為注銷。

       

      很快,賢合莊鹵味火鍋官微發(fā)布聲明,稱“福州地區(qū)門店全部關(guān)閉”為夸大其詞,因?yàn)楦V萦星抑挥幸患议T店,并稱全國(guó)已開業(yè)的賢合莊門店均在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。


       

      賢合莊閉店或許只是一場(chǎng)烏龍,但明星們確實(shí)在“逃離”餐飲行業(yè)。天眼查App顯示,近日,北京本宮餐飲管理有限公司發(fā)生工商變更,胡海泉、陳濤(陳羽凡)等人從股東中退出,新增股東趙振峰。

       

      這場(chǎng)逃離大潮,從2019年便有端倪:黃曉明退出有明堂企業(yè)管理有限公司投資人行列,該公司是奶茶店“沏沏堂”的主體公司;胡海泉退出旗下的巨說餐飲管理有限公司法定代表人及執(zhí)行董事;黃磊從南京黃孟餐飲管理有限公司的投資人中退出;黃子韜退出北京好實(shí)餐飲管理有限公司;葉一茜退出賢合莊等等。

       

      從集體入局,再到紛紛逃離,明星搞餐飲還是門好生意嗎?

      出道即巔峰

       

      《RET睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心》數(shù)據(jù)顯示,餐飲在明星開店中占比達(dá)61.7%,餐飲業(yè)投資少,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小成為明星跨界搞副業(yè)的首選。但在從早年的熱辣壹號(hào)到如今陷入輿論危機(jī)的賢合莊,明星搞餐飲,總是高開低走。

       

      2020年去賢合莊火鍋打卡是潮流,2021年再去就未免有冤大頭之嫌。不到一年口碑急轉(zhuǎn)直下,原因無外乎:菜量少、價(jià)格貴、看不到明星老板、服務(wù)態(tài)度差等老問題。

       

      不止賢合莊,幾乎所有明星餐廳關(guān)門大吉,都與上述幾條分不開。不過硬糖君也想說句公道話,餐飲業(yè)原本就是個(gè)淘汰率極高,速生速死的行業(yè),做不到一年倒閉并不稀奇,甚至不少明星餐廳,因?yàn)槊餍枪猸h(huán)的存在延長(zhǎng)了壽命。只是因?yàn)椤懊餍恰鄙矸萏厥?,這類餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況才吸引了外界更多關(guān)注。

       

      市面上的明星餐飲店大多遵循著“出道即巔峰”的規(guī)律,開業(yè)有多火爆,閉店就有多寂寥。

       

      2014年,韓寒投資的餐廳“很高興遇見你”,月流水曾達(dá)50-60萬,高峰時(shí)逼近百萬,用餐高峰一座難求,甚至要出動(dòng)專人排隊(duì)。到了2016年,大部分門店門可羅雀,面對(duì)只點(diǎn)一杯飲料就坐上一天的客人,服務(wù)員也不會(huì)再旁敲側(cè)擊勸人離開。同樣的故事,在“黃粱一夢(mèng)”“上上謙”以及現(xiàn)在的“賢合莊”“火鳳祥”等明星餐廳再度上演。

       

      外界一般將明星餐飲做不長(zhǎng)久歸咎于賺快錢,不肯用心做產(chǎn)品。但在餐飲圈浸潤(rùn)多年的Frank對(duì)硬糖君表示,賺快錢心理確實(shí)是阻礙明星餐飲成為百年老店的原因,但明星全身心投入餐飲經(jīng)營(yíng),也未必就能做好。賭王千金何超蓮經(jīng)營(yíng)牛肉面生意之用心有目共睹,但她的第二家分店5個(gè)月虧損200萬,也沒逃過關(guān)張命運(yùn)。

       

      “明星做餐飲就和文藝青年辭職開書店一樣,看起來門檻低的行業(yè)其實(shí)藏的門道最多。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,一家餐廳想靠著用心做產(chǎn)品長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)下去是絕對(duì)不可能的?!盕rank表示,他的同行們也是經(jīng)歷過連續(xù)創(chuàng)業(yè)才摸清餐飲行的規(guī)律,更何況這些本就生活在“云端”的明星們。

       

      當(dāng)然也有極少部分明星餐廳,能夠在餐飲市場(chǎng)浪潮中堅(jiān)持下來。有意思的是,這些能夠堅(jiān)持下來的餐廳,與明星之間的捆綁效應(yīng)反而沒有那么深。

       

      “錢楓居然是井格火鍋的老板之一?”2018年,錢楓媽媽在綜藝《我家那小子》中說出錢楓的火鍋店叫“井格”,不少群眾驚呼沒想到。沒有明星光環(huán),井格火鍋一路也算穩(wěn)扎穩(wěn)打,在競(jìng)品林立的火鍋圈站穩(wěn)了腳跟。


      “這其實(shí)很好解釋,明星光環(huán)吸引客人的同時(shí),客人當(dāng)然也會(huì)對(duì)菜品產(chǎn)生更高的期待值,而且這種期待值很難得到滿足?!盕rank坦言,食客心理是種很玄妙的東西,他也曾親自比對(duì)過明星火鍋店與其他高端火鍋店食材、口味的優(yōu)劣,確實(shí)沒嘗出明顯區(qū)別。

       

      “同樣的食材,明星店要做到其他店鋪2-3倍的水準(zhǔn),食客才能被滿足,但在餐飲業(yè)這是很難做到的?!?nbsp;

      屢敗屢戰(zhàn)


      雖然失敗例子比比皆是,但擋不住明星們一邊逃離舊餐廳,一邊張羅新飯館的步伐。

       

      有過兩次失敗餐廳投資經(jīng)歷的Angelababy,在今年1月成為品牌斗鎏火鍋的合伙人;王祖藍(lán)成為今年2月新創(chuàng)蛙火鍋品牌蛙二爺?shù)漠a(chǎn)品推薦官,該品牌為火鳳祥打造的美蛙火鍋品牌,火鳳祥的明星掌柜是與王祖藍(lán)同為“跑男”的鄭愷;隔壁極限男人幫的賈乃亮則成了魚火鍋品牌鮮樂門的明星掌門人。

       

      當(dāng)然,在這批明星與餐飲的聯(lián)姻中,不少明星并未實(shí)際入股,所謂“合伙人”不過是代言人換了個(gè)時(shí)髦說法而已。


      明星入局餐飲業(yè),在全球范圍都很普遍。美國(guó)早在40年代,便有不少明星或退役運(yùn)動(dòng)員開餐廳。隔壁韓國(guó)搞餐飲的明星更多,江南地區(qū)充斥著大量由明星經(jīng)營(yíng)的餐廳、咖啡廳及酒吧等業(yè)態(tài)。

       

      這類明星餐廳基本都以單店經(jīng)營(yíng)為主,規(guī)模一般不大。早年中國(guó)明星餐廳也遵循這種模式,除了90年代那些明星經(jīng)營(yíng)的歌舞廳、酒吧外,韓庚媽媽經(jīng)營(yíng)的梅花餃子館,也算是個(gè)典型。

       

      單店經(jīng)營(yíng)模式不易做大,存在復(fù)制難度,而且收入上限明顯,有心將餐飲做成生意的明星開始琢磨起新門道。

       

      “個(gè)人觀察,早年那些做單店,倒閉對(duì)明星還是有一定影響的。但是加盟制出現(xiàn)后,其實(shí)倒閉與否對(duì)明星來說無所謂,因?yàn)殄X已經(jīng)到手了?!?/p>

       

      早期明星開餐廳,還會(huì)參與管理與經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)。但正如Frank上文所說隔行如隔山,親力親為并沒有為明星帶來更多實(shí)際好處。

       

      “都說明星餐廳定價(jià)貴,因?yàn)檫@行水深,明星可能懂吃,但他不懂經(jīng)營(yíng)。原材料進(jìn)價(jià)就比別人貴,所以菜品肯定也貴?!辈惋嫎I(yè)靠的不是“好吃嘴”,這也是早期明星餐廳為何總與“天價(jià)”掛鉤的原因。

       

      失敗次數(shù)多了,明星們的開店策略也從“單店經(jīng)營(yíng)”變?yōu)椤懊餍切?yīng)+第三方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”,以名氣入股,拉上圈內(nèi)好友宣傳,最大程度利用粉絲經(jīng)濟(jì)為自己創(chuàng)收。

       

      不難發(fā)現(xiàn),如今明星餐廳的價(jià)格較之過去已經(jīng)相當(dāng)親民,戚薇夫婦經(jīng)營(yíng)的串串香火鍋店,甚至因2000根串串結(jié)賬不到800元而被大贊良心。


       

      過去從顧客身上薅的羊毛,如今被轉(zhuǎn)移到了加盟商身上。賢合莊加盟費(fèi)38萬、張繼科的“猴子的救兵”奶茶店加盟費(fèi)5-10萬;胡海泉“本宮的茶”單店加盟費(fèi)9萬,僅靠加盟費(fèi)明星便能獲得不菲收入。

       

      明星進(jìn)入餐飲業(yè)為利,逃離餐飲業(yè)則為名。

       

      Frank表示,通常來說明星餐廳的話題性僅有半年,在這半年中餐廳會(huì)以攻城略地之勢(shì)擴(kuò)張,廣邀加盟。但高速擴(kuò)張的背后往往伴隨著管理缺失,雖然明星并不參與經(jīng)營(yíng),只是作為新店開業(yè)吉祥物出現(xiàn),但消費(fèi)者仍會(huì)將任何一家門店出現(xiàn)的問題歸咎于明星,天長(zhǎng)日久削弱的是明星的號(hào)召力及好感度。

       

      “不知你發(fā)現(xiàn)沒有,熱衷于搞餐飲的明星大部分都不算頂流。路人緣有限得省著點(diǎn)用,錢賺得差不多了就趕緊收手?!?/p>

      靠明星不如靠友商

       

      “這一波明星餐廳誰的受益最多?我認(rèn)為肯定不是明星,而是明星餐廳背后的第三方運(yùn)營(yíng)——至膳集團(tuán)?!盕rank說。據(jù)他所知,因成功操盤天然呆、燒江南、賢合莊等明星餐廳,至膳集團(tuán)成為明星跨界搞餐飲的首選合作對(duì)象,話語權(quán)也變得更大。

       

       

      而在餐飲圈內(nèi)部,明星效應(yīng)的光環(huán)正在逐步衰減。Frank相熟的不少老板表示,與其加盟明星餐廳交一大筆錢,或者花錢請(qǐng)明星做代言換來1-2個(gè)月的火爆,還不如和新消費(fèi)品牌合作。

       

      能明顯感覺到,明星效應(yīng)在餐飲市場(chǎng)上的魔力正在衰退。新一代消費(fèi)者或許會(huì)為了get明星同款進(jìn)店打卡,但并不會(huì)因?yàn)橄矚g某個(gè)明星愛屋及烏地成為某家餐廳的忠實(shí)消費(fèi)者。

       

      這與星素關(guān)系的變化有關(guān)。過去明星與粉絲之間直接接觸的渠道太少,早年韓庚家的梅花餃子館,總是擠滿了義務(wù)勞動(dòng)的粉絲,就為與韓庚偶遇。

       

      現(xiàn)在隨著直播等產(chǎn)品的誕生,粉絲不需要蹲守餐廳才能見偶像一面。何況加盟制的出現(xiàn)也稀釋了明星老板出現(xiàn)在單個(gè)門店的幾率。“明星來那天店里全是網(wǎng)紅,普通消費(fèi)者根本進(jìn)不去”,從點(diǎn)評(píng)等網(wǎng)站評(píng)論來看,即使明星去了,線下體驗(yàn)也沒那么好。

       

      “加盟制就是快招模式,在餐飲行業(yè)幾乎沒人能沖破快招魔咒?!彼^魔咒,即飛速擴(kuò)張后口碑下滑的問題。Frank介紹,如今的餐飲業(yè)想要做長(zhǎng)久,需要過硬的產(chǎn)品,也需要一定的營(yíng)銷,要有講故事的能力??煺心J较碌募用酥疲@兩點(diǎn)恰恰是被忽略的。

       

      明星已經(jīng)是活招牌,大部分明星餐廳的營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單粗暴。開店當(dāng)天明星老板拉上圈內(nèi)一眾好友站臺(tái),本地美食大V、網(wǎng)紅也在受邀行列。在小紅書、微博、抖音等平臺(tái)鋪天蓋地來一波宣傳,自會(huì)勾起食客的好奇心。

       

      但這種營(yíng)銷往往是一波流,餐廳長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)下去看得是復(fù)購率。因?yàn)椴蛷d受地理位置等條件制約,覆蓋人群始終有限,附近的人復(fù)購率高低決定了一家餐廳賺錢與否。明星帶給餐廳的流量,難以突破地理限制長(zhǎng)期刺激復(fù)購。

       

      明星逃離餐飲業(yè)的同時(shí),一批被稱為“次世代”的品牌正在崛起。其中既有奈雪的茶、喜茶這類新茶飲,也有如夸父炸串、小蠻椒等中式快餐。這些“次世代”品牌在崛起過程中幾乎沒有依賴過明星助力,卻收獲了一批復(fù)購率極高的消費(fèi)群體,這也讓曾經(jīng)對(duì)明星效應(yīng)深信不疑的老板們下了頭。

       

      “賺錢的方式不同。新消費(fèi)品牌講故事、與消費(fèi)者建立感情渠道的能力,明星餐廳根本沒法比。而且這幾年尤其是年輕群體,對(duì)于新消品牌的忠實(shí)度要遠(yuǎn)高于明星餐廳。”

       

      這一點(diǎn)或許也能從音樂廠牌摩登天空近期的動(dòng)作得到佐證。日前摩登天空掌門人沈黎暉表示,將與包括鐘薛高、蕉內(nèi)、漢口二廠、WonderLab在內(nèi)的十幾個(gè)新消費(fèi)品牌共創(chuàng),打造線上線下生活方式內(nèi)容及產(chǎn)品。

       

      從開一家小店養(yǎng)老,到依靠名人效應(yīng)提高客單價(jià),再到讓利顧客、靠明星效應(yīng)吸引加盟商的快招模式,明星餐飲的“生意”不斷進(jìn)階。但隨著新消費(fèi)品牌崛起,明星效應(yīng)減退,不知道4.0時(shí)代的明星餐廳會(huì)以什么面目卷土重來。


      (本文素材來自網(wǎng)絡(luò),侵聯(lián)刪)

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