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      餐廳里開“市集”,熱菜按斤打包賣!又一餐飲“搶占家庭廚房”新模式!
      發(fā)布時間:2020-10-9 11:02:48      點擊次數(shù):2775

      又一家20多年北京老牌餐飲進軍社區(qū)餐飲新零售!


      繼眉州東坡在超市開mini檔口、旺順閣做社區(qū)便利店、紫光園開社區(qū)檔口店后,青年公社開出了一種“市集式”零售的全新模式!


      在餐廳一樓開市集,賣熱菜、涼菜、半成品、面包、炸雞、自制飲品,而且熱菜、涼菜按斤銷售打包帶走,土豆燒牛腩39.8元/斤……


      開業(yè)當天,附近的居民一大早就前來排隊入場,不到12點,排隊的客人已經(jīng)換了4撥。


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      近日,北京20多年老餐飲品牌新世紀青年餐飲旗下首家美食、生活市集——青年公社 iHOME開業(yè)。


      餐廳做市集賣什么?怎么賣?跟超市有何不同?與餐飲怎么結(jié)合?跟隨記者來一探究竟。


      辟出一樓做市集,熱菜、涼菜按斤銷售,打包帶走


      開市集的是青年公社萬年花城店,青年公社是青年餐廳的升級版本,此品牌在北京有十余家店,全國有二十多家,以經(jīng)營北京烤鴨、家常菜為主。


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      此次全面升級做美食生活市集,又有哪些亮點呢?


      1、一樓做市集,“集市范兒”十足,二、三樓做餐飲


      周四上午10左右,記者來到了位于青年公社 iHOME萬年花城店時,已經(jīng)有五六個大爺大媽在排隊測體溫入場,進場之前,還有服務(wù)員親自幫他們用微信掃碼注冊領(lǐng)取“79元減10元、158元減20元”的優(yōu)惠券,掃碼過程中,不斷有人加入排隊,據(jù)服務(wù)員介紹,他們都是附近的居民。


      青年公社 iHOME位于豐臺東路十字路,周圍分布著學(xué)校、醫(yī)院,社區(qū)高樓林立。


      餐廳呈弧形分布,共有三層,1樓是美食生活市集,營業(yè)時間從早上7點到晚上10點,2—3樓提供正常餐飲,營業(yè)時間是9—21點,2樓有零點、包房,3樓可以做宴會。品牌升級之前,1樓曾是零點區(qū),改做市集后,營業(yè)面積約300平方米。


      進入市集,記者的第一感受就是:精致!


      裝修融入了當下年輕人喜歡的“工廠風(fēng)”,干凈利索!


      裝進“玻璃房”的面包和鹵貨被放到了“小推車”上;


      最吸引人是半開放式明檔廚房,配上設(shè)計好的LED燈牌,讓人仿佛置身街邊夜市……


      臨街落地窗邊專門設(shè)置了長條桌和椅子,幾個年輕人正抱著電腦一邊用餐一邊辦公;


      活蹦亂跳的水產(chǎn)在透明海鮮池內(nèi)一覽無余;


      顏色鮮艷的瓜果蔬菜用編制大框、原木色木架擺放……


      精致的裝修和擺放,讓記者以為自己來到了某個中高端超市,但具體產(chǎn)品和價格如何呢?來看看。


      2、選品:熱菜涼菜鹵味按斤銷售,面點間“搬進”主食廚房


      進入青年公社 iHOME市集(下文簡稱“青年市集”),中間分布蔬果海鮮,往右走是面包、鹵味,往左走是糧油米面、零食等,左右各一個透明廚房,門口右側(cè)電梯直達2、3樓用餐區(qū)。


      先來看看它的自制美食賣什么,如何賣?


      ①燉燒熱菜、涼菜、鹵味論斤賣


      土豆燉牛腩、梅干菜紅燒肉、鮮椒辣子雞、麻辣小龍蝦、燉獅子頭……青年市集將青年公社餐廳菜單上的多款熱菜搬進了市集,菜品被裝進電磁爐保溫加熱,放在透明廚房內(nèi),明碼標價按斤銷售。


      記者對比青年公社大眾點評推薦菜發(fā)現(xiàn),這些菜多數(shù)都是餐廳熱銷多年的菜,而且以燉燒技法為主,屬于越放好吃的品類,非常適合打包帶走。


      不僅有熱菜,市集還供應(yīng)調(diào)好味的土豆絲、豇豆、海帶絲、藕片、土豆片等十多種涼拌菜,還有醬蘿卜、泡菜、泡椒鳳爪等特制小菜,以及鹵金錢肚、鹵牛肉、鹵鴨肝、鹵鴨翅、鹵鴨胗等鹵制品,皆是按斤銷售。


      但也有個別產(chǎn)品,為了不影響口感,如蔬菜沙拉、涼皮則醬汁和主料分別打包分裝;口水雞、夫妻肺片等部分涼菜也以盒裝的形式銷售。


      ②面點間“搬進”主食廚房 


      市集專設(shè)主食廚房,產(chǎn)品有不同口味的餡餅、包子、油條、煎餅果子等,明檔廚房里一位阿姨正在電餅鐺上烙餅,不遠處的竹籃子里還有蒸好的饅頭、花卷等。

      整個主食廚房就像是把餐廳面點間搬過來了,不過又增加幾款鮮面條、餃子皮等豐富產(chǎn)品線。


      ③新增面包和炸雞,吸引年輕顧客


      除了熱菜、涼菜、面點等傳統(tǒng)中餐廚房本身就有的生產(chǎn)線,為了吸引年輕顧客,市集還新增里炸雞和現(xiàn)烤面包兩條新的生產(chǎn)線。


      炸雞區(qū)主要供應(yīng)炸雞排、雞腿、雞翅等與“雞系列”炸品,以及羊肉串、小腰等燒烤,還有炸帶魚、炸丸子、炸藕條等特色油炸物。


      面包區(qū)主要提供現(xiàn)烤面包,產(chǎn)品有甜甜圈、手撕面包、老婆餅、榴蓮酥、蛋撻等。


      ④水吧“挪來”自制飲品


      主食廚房與炸雞區(qū)處在同一片明檔廚房區(qū),櫥窗臺面還擺放了多款餐廳“水吧”銷售的自制飲品,主食廚房區(qū)擺的是現(xiàn)磨豆?jié){,炸雞區(qū)放的是自制酸梅湯、金桔檸檬,皆是按杯銷售。


      ⑤5款半成品,拿回家就能做


      在冷藏區(qū),記者還發(fā)現(xiàn)了半成品菜,當天有酸菜魚、酸湯肥牛、宮保雞丁、魚香肉絲、黑椒牛柳5款產(chǎn)品供選擇,使用多格飯盒包裝,每個格子內(nèi)分別放置加工好的主料、配料、小料,調(diào)好味汁單獨打包封存,內(nèi)附操作說明,顧客買回家簡單操作即可做成一道菜。


      ⑥半成品食材隨意搭配


      同一區(qū)域,除了半成品菜,青年市集還提供半成品食材,切好的牛肉片、雞肉丁、豬肉絲分別被調(diào)制底味、上漿腌好。


      對顧客買來說,半成品食材買回家就能下鍋炒制,輔料自由搭配,而對青年公社來說,這不過餐廳廚師最尋常的工作。


      值得一提的是,上述所有的自制產(chǎn)品在售出打商品簽時,配料表都能清晰的顯示出主料、輔料和主要調(diào)味料,有點像簡易版的“菜品標準卡”,有的甚至連調(diào)料中掛糊使用的糯米粉都標注了品牌,這也是其他超市銷售自制美食產(chǎn)品所不具備的優(yōu)勢。


      ⑦賣大廚甄選香料


      市集還有一個特色區(qū)——“大廚甄選香料區(qū)”,主要銷售八角、花椒、香葉、孜然等成品香料,以及自磨的辣椒面、剪好的辣椒段。


      不同于普通超市散裝零售、質(zhì)量層次不齊的香料,青年市集將每種香料都裝入精致的透明盒子中,花椒顆顆飽滿、辣椒段取的都是中段部分、香葉葉片大小均勻……餐廳采購選品比很多超市還要嚴格,所以總是能選購到到品質(zhì)上佳的產(chǎn)品,這也是餐飲做市集的一大優(yōu)勢。


      除了以上自制美食,市集還供超市零售產(chǎn)品,有蔬菜、水果、魚肉蛋、奶制品、酒水、糧面米油、休閑食品以及清潔用品。


      在與工作人員交談中,記者得知,零售產(chǎn)品幾乎都是源頭拿貨,并不是跟超市合作代銷,蔬果也是餐廳原有的長期供應(yīng)商,標簽還有生產(chǎn)商及產(chǎn)地,價格和品質(zhì)都有保障。


      3、價格:比堂食、外賣都低,面包比市場價便宜不止五折


      市集里銷售的產(chǎn)品價格如何呢?我們對比了3類自制美食:


      ①對比堂食熱菜:一斤土豆牛腩不到40元


      因為很多熱菜都是堂食原有的菜品,我們將其在大眾點評顯示的菜單價格與市集價格做對比,其中,鮮椒辣子雞堂食價68元/份,市集價42.8/斤,小土豆燒牛腩堂食價78元/份,市集價39.8元/斤……市集價格明顯低于堂食。


      ②對比外賣鹵貨:醬牛肉每斤便宜17元


      青年公社堂食菜單鹵味按份銷售,但是外賣有單獨售賣,且標注了重量,對比之后發(fā)現(xiàn):


      據(jù)青年公社萬年花城店外賣菜單顯示,“鹵鴨肝36元/280克,鹵鴨頭5元一只,醬牛肉42元/140克”,而市集價格顯示,“鹵鴨肝24.9元/500克、鴨頭5元/只,醬牛肉88.8元/500克”。


      總之,沒有外賣抽成等成本,市集價格比外賣便宜很多。


      ③對比市場價面包:8.8元3個甜甜圈,便宜不止五折


      現(xiàn)烤面包是這次市集新增產(chǎn)品,但是價格優(yōu)勢非常明顯:8.8元3個甜甜圈、10.8元4個蛋撻、9.9元一個手撕面包……比市場價便宜了五折不止,因此也吸引了很多顧客搶購。而現(xiàn)烤面包區(qū)旁邊擺放的其他品牌的“工廠面包”,如切片面包之類,幾乎無人問津。


      “購物累了,您可以去樓上用餐,咱們有烤鴨、炒菜……”


      “以后來就餐的客人,通過一樓就能購買酒水,都不用每次專門帶酒,也不用去外面買了,減少了很多麻煩。”


      在樓上、樓下服務(wù)人員的“溫馨提示”下,真的有不少顧客被成功“轉(zhuǎn)化”,購物后去2樓吃了飯,也有樓上的客人就餐結(jié)束后進了購物區(qū)。


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      用“市集式”零售新模式,搶占家庭廚房


      從眉州東坡進超市開“mini檔口店”,到旺順閣做“社區(qū)便利廚房”、紫光園在社區(qū)開檔口店……現(xiàn)階段,餐飲老板都在社區(qū)餐飲新零售的路上不斷探索。


      青年公社在自己的餐廳做市集,它能帶給餐飲人哪些啟發(fā)呢?


      1、品牌背書+高品質(zhì)產(chǎn)品,是餐企做零售的獨有優(yōu)勢


      “餐廳做市集聽著很奇怪,但青年餐廳在北京有20多年的歷史了,顧客很信任我們,所以一開業(yè)周圍居民都來了”。


      雖然信任度高,但是顧客買回家最重要的就是好吃,而對于餐廳來講,產(chǎn)品就是最核心的競爭力。


      對青年公社這樣的老品牌,口味一直都是行業(yè)內(nèi)比較高的標準,而且多年的開店經(jīng)驗讓餐廳熟知周邊顧客的喜好,再加上大部分都是廚師現(xiàn)場制作,看上去就很有食欲,選品準確,口味和品類絕對“秒殺”超市其他自制產(chǎn)品!


      品牌效應(yīng)+高品質(zhì)自制美食,青年公社利用餐企做零售的獨特優(yōu)勢,一開業(yè)就吸引了周圍居民前來打卡。


      2、涼菜、面點廚師輪崗,填充員工“空閑期”


      除了產(chǎn)品上的優(yōu)勢,青年市集在人員調(diào)控上也有很大亮點。


      據(jù)服務(wù)人員介紹,“自制美食區(qū)多數(shù)工作人員都是廚師,有涼菜師傅,也有面點師傅。”


      餐飲業(yè)雖然工作時間長,但因分工不同,各崗位之間的忙碌高峰時間存在差異,總會有崗位處于“空閑期”。


      而市集可以錯高峰將員工充分利用起來,降低了運營成本,專業(yè)的人做專業(yè)的事還能得到顧客的信賴,員工的收入也會相應(yīng)提高。


      3、搶占家庭廚房,“1種產(chǎn)品+4種場景”是未來趨勢


      餐廳解決的,是提供不同場景下客人的吃飯問題。過去,餐廳主要提供堂食、外帶兩種方式,但隨著發(fā)展,尤其是疫情等不確定因素之下,餐飲人逐漸意識到,外賣堂食之外,一定要拓展新渠道,打造新場景,增加抗風(fēng)險能力。


      青年公社則通過“市集式”零售的方式,搶占家庭廚房!


      相比堂食,市集具有“高頻”和“高客流”的特點。顧客一個月去同一家正餐餐廳消費4次不太可能,但是一個星期甚至三四天就去一次市集卻是常有的事;堂食吃飯,客滿時要等上一桌客人離開后下一桌才能消費,而市集隨時都可以進場消費。


      未來的餐飲業(yè),一定是基于一種產(chǎn)品、“堂食+外賣+家庭廚房+電商”四種場景的多渠道經(jīng)營模式。

      (本文素材來自網(wǎng)絡(luò),侵聯(lián)刪)

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